Programa
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Comercial y ventas
KAMs: Fundamentos para la Gestión de Cuentas Clave
Modalidad
En vivo
Certificado
Certificado de asistencia
Duración
48 horas
Fecha de Inicio
Docente: PEDRO ERNESTO Garcia Marchena
martes, miércoles, jueves, 6:00–9:00 p. m.
UTC-5 (Colombia)
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Certificado de asistencia
48 horas de duración
22 septiembre 2026 27 octubre 2026
Horario:
Todo lo que necesitas saber
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Comercial y ventas
Desarrolla las competencias esenciales del Key Account Manager para gestionar cuentas clave con criterio estratégico. Con enfoque práctico y metodología 4C, los participantes construirán un plan estratégico inicial para una cuenta real, integrando venta consultiva, análisis de datos, comunicación efectiva y negociación en cada módulo del programa.
¿Para quién es?
Profesionales comerciales, account managers, ejecutivos de cuenta, gerentes de ventas, emprendedores y consultores con experiencia básica en ventas o gestión comercial que buscan estructurar y fortalecer su desempeño en la gestión estratégica de clientes clave.
Requisito:
Experiencia básica en ventas o gestión comercial.
Al terminar podrás:
- Diseñar y presentar un plan estratégico inicial para una cuenta clave con objetivos SMART, plan de relacionamiento e indicadores de desempeño.
- Aplicar técnicas de venta consultiva, comunicación efectiva y negociación para gestionar relaciones comerciales de alto valor.
- Analizar datos e indicadores clave de cuenta para tomar decisiones que mejoren la estrategia comercial y la satisfacción del cliente.
“ Artículo 19. Cambios en los Programas y Docentes El CESA se reserva el derecho de efectuar los ajustes necesarios para asegurar la adecuada ejecución de sus programas. Estos ajustes pueden incluir, entre otros, cambios en conferencistas o docentes, modalidades y fechas ”.
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